(1)做實(shí)基礎(chǔ)。引導(dǎo)曉山青、聽(tīng)風(fēng)吟等民宿對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面升級(jí),硬化和拓寬主要道路20余公里,檢修路燈、監(jiān)控、空調(diào)、熱水器等設(shè)備39處,確保民宿在冬季寒冷天氣下仍能正常運(yùn)營(yíng)。鼓勵(lì)民宿業(yè)主引入在線預(yù)訂、智能門鎖、客房控制等智能化管理系統(tǒng),提升住宿體驗(yàn)的便捷性和科技感。今年以來(lái),新開(kāi)業(yè)民宿17家,增加床位150余張。(2)做優(yōu)服務(wù)。舉辦民宿從業(yè)人員培訓(xùn)班,圍繞服務(wù)禮儀、急救知識(shí)、地方文化講解等方面,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、外出參觀、現(xiàn)場(chǎng)示范等方式,提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。鼓勵(lì)民宿主體創(chuàng)新服務(wù)模式,提供個(gè)性化旅游線路規(guī)劃、特色餐飲制作、文化體驗(yàn)活動(dòng)等服務(wù),增加游客的參與度和滿意度。今年以來(lái),舉辦相關(guān)培訓(xùn)3次,培訓(xùn)500余人。(3)做強(qiáng)宣傳。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、傳統(tǒng)媒體等渠道,在美團(tuán)、攜程等平臺(tái)開(kāi)設(shè)專題頁(yè)面,發(fā)布民宿信息,吸引游客關(guān)注。舉辦線上線下相結(jié)合的民宿體驗(yàn)活動(dòng),邀請(qǐng)旅游博主、網(wǎng)紅等進(jìn)行實(shí)地探訪,通過(guò)直播、vlog等形式分享體驗(yàn),進(jìn)一步提升民宿的知名度和美譽(yù)度。力爭(zhēng)冬季全區(qū)民宿入住率達(dá)62%以上。
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