https://dianchi.km.gov.cn/c/2024-11-27/6935603.shtml

“把行李寄存在機(jī)場(chǎng)，全程不花一分錢(qián)就能體驗(yàn)到觀鷗的樂(lè)趣?！苯眨瑥奈錆h經(jīng)昆明飛?？诘年惱舷壬谝淮误w驗(yàn)城市觀光服務(wù)就給他留下了深刻的印象。隨著“滇池旅游體驗(yàn)館-昆明機(jī)場(chǎng)城市候機(jī)驛站”在昆明海埂大壩核心區(qū)正式開(kāi)放營(yíng)業(yè)，也為更多在昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)乘機(jī)的旅客提供便捷高效的服務(wù)。

暖心服務(wù) 為中轉(zhuǎn)游客帶來(lái)觀鷗新體驗(yàn)

隨著來(lái)昆明過(guò)冬的紅嘴鷗越來(lái)越多，一年一度的觀鷗季也如約而至。據(jù)了解，“滇池旅游體驗(yàn)館-昆明機(jī)場(chǎng)城市候機(jī)驛站”路線(xiàn)將為中轉(zhuǎn)時(shí)長(zhǎng)在6小時(shí)以上的旅客提供城市觀光服務(wù)，并提供免費(fèi)休息、航班查詢(xún)、車(chē)輛預(yù)約等服務(wù)。陳老先生告訴記者，之前在昆明中轉(zhuǎn)時(shí)間比較長(zhǎng)，只能在中轉(zhuǎn)休息廳等待下一班航班到來(lái)，這次體驗(yàn)到了昆明機(jī)場(chǎng)的城市觀光服務(wù)感覺(jué)特別好，把行李寄存在機(jī)場(chǎng)，全程不花一分錢(qián)就能體驗(yàn)到觀鷗的樂(lè)趣。

“累了還可以在候機(jī)驛站里休息，驛站里有專(zhuān)門(mén)的工作人員提醒我實(shí)時(shí)航班情況，回機(jī)場(chǎng)的車(chē)來(lái)了以后還主動(dòng)帶我乘車(chē)?！彼d奮地表示，感覺(jué)特別好，體驗(yàn)感拉滿(mǎn)，下次有機(jī)會(huì)體驗(yàn)下其他的路線(xiàn)！

文創(chuàng) 云品 聚焦打造消費(fèi)新場(chǎng)景

進(jìn)入滇池大壩旁的“城市候機(jī)驛站”，映入眼簾的是琳瑯滿(mǎn)目的云南特色商品、文創(chuàng)產(chǎn)品、云南旅游路線(xiàn)推薦，游客不僅可以在候機(jī)驛站值機(jī)、休息，同時(shí)還能購(gòu)買(mǎi)自己心儀的云南特色商品，來(lái)自北京的旅客羅女士正在挑選她心儀的文創(chuàng)產(chǎn)品和普洱茶商品，她表示：“這里的產(chǎn)品比其他地方的價(jià)格都要實(shí)惠些，中轉(zhuǎn)旅客還有專(zhuān)屬的折扣優(yōu)惠，文創(chuàng)產(chǎn)品集合和限量版海鷗郵票設(shè)計(jì)也很有新意，甚至在這里買(mǎi)了產(chǎn)品可以直接去航站樓提貨，真的很方便”。

海埂大壩“城市候機(jī)驛站”項(xiàng)目啟動(dòng)前，滇池度假區(qū)管委會(huì)與云南航產(chǎn)投集團(tuán)深入溝通，高位推動(dòng)，通過(guò)將城市候機(jī)、旅客休息、航班查詢(xún)、文旅路線(xiàn)推薦與中免免稅產(chǎn)品銷(xiāo)售、云南十大名品售賣(mài)、機(jī)場(chǎng)文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售、非遺文化產(chǎn)品展示售賣(mài)等多種業(yè)態(tài)有機(jī)融合，通過(guò)文旅資源與航空出行深度綁定，聚勢(shì)引流打造“國(guó)際＋國(guó)內(nèi)＋云南特色”相結(jié)合的品牌布局，為鮮花、咖啡、茶葉、野生菌、三七等一系列“云品”打造展示、銷(xiāo)售、提貨提供展示推廣平臺(tái)，用產(chǎn)品點(diǎn)亮服務(wù)細(xì)節(jié)，用商業(yè)提升服務(wù)體驗(yàn)。

拓展外部渠道 打造航空文旅新融合

依托云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“易暢轉(zhuǎn)”中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌和高標(biāo)準(zhǔn)“城市候機(jī)驛站”建設(shè)，借助云南省內(nèi)機(jī)場(chǎng)一體化運(yùn)行優(yōu)勢(shì)，滇池度假區(qū)管委會(huì)與云南航產(chǎn)投集團(tuán)積極拓展外部渠道，與東航云南分公司、祥鵬航空等長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)駐場(chǎng)單位協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)；與攜程、美團(tuán)等OTA平臺(tái)協(xié)同創(chuàng)新，通過(guò)東航登機(jī)牌享優(yōu)惠、航司直播帶貨、OTA線(xiàn)上售賣(mài)、精品路線(xiàn)私域推薦等更多元的形式、更有力的協(xié)同探索更多的文旅融合發(fā)展路徑，不斷提升文旅融合氛圍，努力將昆明機(jī)場(chǎng)打造成為云南文旅融合發(fā)展的重要平臺(tái)。

該項(xiàng)目由云南航產(chǎn)投集團(tuán)聯(lián)合滇池度假區(qū)管委會(huì)、滇池度假區(qū)國(guó)投集團(tuán)、康輝旅行社滇池度假區(qū)分公司共同打造。項(xiàng)目充分發(fā)揮機(jī)場(chǎng)門(mén)戶(hù)窗口聚勢(shì)引流作用，聚焦中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)提升，共同探索航空文旅融合發(fā)展模式，提升云南航空文旅服務(wù)品質(zhì)，打造面向國(guó)內(nèi)外旅客旅游文化推廣陣地，聚力開(kāi)啟航空文旅融合發(fā)展新篇章。

下一步，按照市委、市政府“高水平規(guī)劃高起點(diǎn)設(shè)計(jì)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”滇池旅游黃金岸線(xiàn)的安排部署，滇池度假區(qū)將以2026年達(dá)到把滇池旅游黃金岸線(xiàn)打造成國(guó)內(nèi)一流的城市文旅綜合體、面向南亞?wèn)|南亞國(guó)際避暑勝地和世界級(jí)旅游度假區(qū)為奮斗目標(biāo)，按照“點(diǎn)—片—線(xiàn)”串并通聯(lián)的思路，對(duì)滇池旅游黃金岸線(xiàn)進(jìn)行整體謀劃，秉承大生態(tài)、大濕地、大景區(qū)的理念，科學(xué)布局旅游六要素，豐富旅游產(chǎn)品供給，提升業(yè)態(tài)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)特色集群發(fā)展，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（掌上春城 記者楊夢(mèng)奇）