4月25日上午9時許，六安市城管局淠河管理處的隊員黃冠超，如往常一樣在安徽淠河國家濕地公園內(nèi)巡護。當他走到淠河中路下龍爪位置時，突然發(fā)現(xiàn)一位老人趴在河邊一塊大石頭上，頭部正在流血，好像受傷很嚴重。他立即上前檢查詢問老人的情況，由于老人當時已經(jīng)意識不清，聽不清他說什么。因為傷勢不明，也不敢隨意翻動老人，黃冠超當即撥打了120急救電話并報警，隨后拿起老人的手機找到并聯(lián)系了老人家屬。在等待醫(yī)務人員帶過程中，他一直守在旁邊。很快老人家屬和120急救車都趕到了現(xiàn)場。由于下龍爪地形崎嶇路面不平，擔架車進不來，黃冠超和家屬一起將老人抬上了救護車。老人得到了救治，黃冠超又默默回到了工作崗位，繼續(xù)開展河道巡護工作。

人民城管為人民，最是溫情暖民心。城管的職責，不僅是為人民建設管理好城市，守護好水清岸綠景美的生態(tài)環(huán)境，當人民群眾身處困境需要幫助時，他們能第一時間伸出援手，充分彰顯了城管隊員“以人民為中心”的時代本色。