為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升辦事群眾滿意度，加強政企溝通協(xié)商常態(tài)化、制度化、規(guī)范化建設，政府部門與企業(yè)、群眾之間無縫對接，近日，麥積區(qū)林業(yè)和草原局黨組書記、局長來到區(qū)政務服務中心林草局辦事窗口，以辦事人員身份“走流程”，以工作人員身份“坐窗口”，開展“局長走流程、一把手談營商”活動，以“現(xiàn)場接待、現(xiàn)場辦公”的形式，“零距離”為企業(yè)、群眾提供全流程面對面服務，切實增強辦事企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

活動過程中，區(qū)林業(yè)和草原局負責人與林草局窗口工作人員以及辦事群眾進行了廣泛交流，全面了解森林植物檢疫證、臨時使用林地審批、林草種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證、林木采伐許可證等各項業(yè)務的辦理情況和經(jīng)辦流程。通過全過程參與辦理，落實代辦服務工作機制，根據(jù)企業(yè)實際情況，與窗口工作人員及時溝通，研究對策，不斷提升服務質量和效率，推動代辦流程再優(yōu)化、代辦服務再提速、代辦企業(yè)滿意度再提升，真正實現(xiàn)讓“企業(yè)最多跑一次”，切實把優(yōu)化營商環(huán)境工作落到細節(jié)、抓到實處。

下一步，區(qū)林草局將以此次“局長走流程、一把手談營商”活動為契機，讓領導班子以“零距離”“面對面”的方式服務群眾，全方位聽民意、解民憂、紓民困。在緊盯林草行業(yè)行政許可證辦理上下功夫，不斷改進工作作風、創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化審批流程、改進工作方式、提升服務質量，持續(xù)樹立為民服務宗旨意識，充分發(fā)揮好政務服務作用，全力打造審批環(huán)節(jié)更少、辦事效率更高的一流服務環(huán)境，以實際行動為全區(qū)經(jīng)濟社會高質量發(fā)展貢獻林草力量。